Aqualia instala un cajero automático como medida para la reapertura de su oficina de atención al cliente en Jaén
Aqualia ha instalado en la fachada de su oficina un cajero automático para el pago de recibos como medida de seguridad para la reapertura de sus instalaciones en Jaén, que ya está a disposición de los ciudadanos para la realización de gestiones de 9,00 a 13,00 horas.
Respecto a esta decisión, según ha informado la compañía en una nota de prensa, Aqualia ha apelado a la “responsabilidad” de los usuarios para que acudan únicamente en aquellos casos en los que sea estrictamente necesario.
De esta manera, el cajero instalado servirá para el pago de los recibos de agua y estará disponible las 24 horas del día, por lo que cualquier persona que “tuviera pensado acudir a la oficina para esto no tendrá que verse condicionada por los horarios de apertura de la misma”.
La oficina comercial se ha abierto tras un proceso de adecuación de las instalaciones y aplicación de todas las medidas de protección e higiene recomendadas por las autoridades sanitarias para evitar riegos, tanto para el personal del Servicio como para los usuarios.
A la hora de marcar las “prioridades” en la atención, los mayores de 65 años tendrán preferencia en el horario entre las 9,00 y las 10,00 horas.
Para la higiene y protección en el interior de las oficinas, la empresa ha dispuesto dispensadores de hidrogel, pañuelos desechables y papeleras de pedal. Además, se ha limitado el aforo en el interior de la oficina y en el momento de acceder a ella se deberán respetar los dos metros de distanciamiento físico a lo que ayudará la señalización colocada.
La compañía ha agradecido a los ciudadanos que se desplacen “solo para trámites urgentes” y que para el resto de las cuestiones sigan utilizando las otras vías de comunicación y atención disponibles.
