Jaén se despierta de nuevo sin fallecidos por coronavirus

Solo 7 nuevos contagios en la provincia y 18 curados en las últimas 24 horas

 

La Consejería Salud y Familias informa que se han confirmado en Andalucía 75 nuevos casos de Coronavirus en las últimas horas.

Así, el número total de afectados en Andalucía asciende a 15.403. Actualmente, 406 pacientes confirmados con COVID-19 permanecen ingresados en los hospitales andaluces, de los que 97 se encuentran en UCI.

Consultas a Servicios de Atención

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) ha registrado desde el inicio del estado de alarma hasta el 10 de mayo un total de 5.776.878 llamadas por todas las líneas, recibiendo 28.009 en el día de ayer. De ellas, los 8 Centros Coordinadores de Urgencias y Emergencias Sanitarias pertenecientes al 061 en Andalucía gestionaron el 30,5% de llamadas, el 66,7% fueron atendidas desde el 955 545 060 de Salud Responde y a través del 900 400 061, habilitado para la atención exclusiva de las consultas sobre coronavirus, se han recibido el 2,7% restante. Esta línea ha registrado desde su puesta en funcionamiento 274.130 llamadas.

Las primeras consultas por coronavirus comenzaron a ser solventadas por los centros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias el pasado 25 de febrero. Desde esa fecha hasta el día ayer, los centros coordinadores de 061 y Salud Responde han resuelto 174.288 peticiones de asistencia o de información por este motivo. En la jornada de ayer, los centros del 061 gestionaron 235 de ellas (siendo el 92,4% solicitudes de asistencia) y en Salud Responde se atendieron 179 consultas, (75% informativas y el 25% asistenciales).

La aplicación móvil de Salud Responde ha superado las 637.000 consultas desde el pasado 25 de febrero hasta la actualidad siendo el 26% para la realización de los test rápidos, llevándose a cabo 365 pruebas en el día de ayer y más de 165.000 desde su puesta en marcha el sábado 14 de marzo, con el fin ayudar a las personas a determinar de forma inicial si necesitan o no asistencia sanitaria y facilitarles la toma de decisión.

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha habilitado dentro de esta App de descarga gratuita un asistente virtual, que ha mantenido 52.197 conversaciones con los usuarios para resolver dudas generales sobre el coronavirus. Este asistente virtual o chatbot está disponible también a través de la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (www.epes.es ) y la red social Telegram (Asistentes Virtual Coronavirus Andalucia).

 

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