Los hospitales de la Agencia Alto Guadalquivir instauran la cita previa para las extracciones de sangre

Según comenta Europa Press Los hospitales de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir han instaurado el servicio de cita previa para los pacientes que tienen que realizarse una analítica en alguno de sus centros hospitalarios, pudiendo programar cuándo realizarse la extracción de sangre, siempre que su proceso lo permita, algo que beneficiará a unos 320 usuarios al día.

La medida se ha impulsado en los hospitales comarcales Alto Guadalquivir, de Andujar (Jaén), en el de Montilla (Córdoba), así como los de alta resolución de Sierra de Segura, Alcaudete, Alcalá la Real y Cazorla, en Jaén, y de Puente Genil y Valle del Guadiato, en Córdoba.

 Para pedir cita, el usuario tendrá que hacerlo a través de Salud Responde, durante las 24 horas del día los siete días de la semana, usando dos vías: marcando el teléfono de Salud Responde (955545060) y contestando a una serie de sencillas preguntas o mediante la App de ‘Salud Responde’.

El Área Instrumental de Biotecnología, en colaboración con otros servicios, como el de cita previa, ha puesto en marcha este nuevo servicio que resulta útil para profesionales y pacientes, ya que ayudará a mejorar la atención que reciben las más de 320 personas que a diario acuden a estos ocho centros para realizarse su analítica.

Este sistema ya se viene utilizando con éxito en otros centros hospitalarios andaluces y permite optimizar la gestión de los flujos de asistencia, de forma que cada día pasen por este servicio el mismo número de personas y el tiempo de respuesta sea el mínimo posible, haciendo más accesible el sistema.

Además, con motivo del covid-19, este nuevo sistema va a ayudar a mantener la distancia social recomendada por las autoridades sanitarias y, con ello, la seguridad de los pacientes.

Hasta ahora, los usuarios procedentes de consultas externas o de su centro de salud acudían a demanda a las salas de toma de muestras hospitalarias. Este comportamiento generaba a veces y en determinadas horas, un acceso masivo y, como consecuencia, malestar entre los pacientes, además de esperas en la atención.

En este sentido, la responsable del proyecto, la directora de Cuidado de Enfermería del Hospital Alto Guadalquivir, Lucrecia Sánchez, ha destacado que el servicio “se irá implantando de forma progresiva durante los próximos meses, para garantizar una atención ordenada, ágil y que mejorará el rendimiento y la organización del trabajo que se viene realizando desde los laboratorios de nuestros centros”.

Para ordenar la atención, se han creado once códigos mediante los que se clasifican las diferentes pruebas analíticas. Cada código identifica a un centro hospitalario y a un tipo concreto de analítica. Cada agenda concreta lleva asociado además un código numérico que la identifica de manera inequívoca.

El paciente simplemente tiene que llamar a Salud Responde o acceder a través de la App ‘Salud Responde’ y facilitar el código según tipo de agenda y centro, para que se le facilite su cita.

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