La Consejería de Salud y Familias presenta en Jaén la nueva Web y la APP “Familias”

La Secretaria General y delegada del Gobierno presiden este acto, en el que se da a conocer la oferta de información a través de estas plataformas

La Consejería de Salud y Familias, ha dado a conocer hoy a entidades sociales de la provincia de Jaén la nueva plataforma web de Familias, destinada a dar respuesta a las demandas de información de las familias andaluzas en lo relativo a prestaciones, ayudas, y asistencia, con especial atención a las familias numerosas y a las familias monoparentales. Al acto ha asistido la secretaria General de Familias, Ana Mata, delegada del Gobierno, Maribel Lozano, y delegada territorial de Salud y Familias, Trinidad Rus.

Durante el acto de presentación, la secretaria General de Familias, Ana Mata ha señalado que “esta iniciativa da respuesta a uno de los objetivos fijados en la Secretaría General de Familias como es la aplicación de las TIC para la difusión de toda la información que les pueda ser útil a las familias”. “Según el INE, en la actualidad el 86,4% de los hogares españoles tiene acceso a la Red y, de estos, casi el 100% utilizan banda ancha; por ello, esta plataforma se ha desarrollado con diseño responsive, para que se pueda acceder desde dispositivos móviles a la vez que se ha desarrollado también una APP para que se pueda instalar en estos dispositivos”, ha añadido.

Bajo el lema “Familias. La fuerza de Andalucía”, la plataforma web www.familiasandalucia.es consta de siete áreas diferenciadas. Dos de ellas   destinadas a la información institucional (sobre la Consejería de Salud y Familias y sobre la Secretaría General de Familias) y las otras cinco de contenido temático específico: Familias con hijos/as; Jóvenes y familia; Mayores y familia, Convivencia familiar y Familias diversas.

Entre los contenidos figura la información sobre apoyo a la crianza, estilos familiares de educación, promoción de vínculo de apego y de afecto en las familias desde el nacimiento hasta la adolescencia; el afrontamiento de distintas situaciones familiares como la pérdida y duelo; así como la diversidad familiar: familias de acogida, familias adoptivas, familias colaboradoras, familias reconstituidas, etc.

En menú lateral de la web se recoge toda la información referida a las familias numerosas, familias monoparentales, familias con necesidades especiales, familias diversas, familias retornadas, mediación familiar y parejas de hecho. “Esta es la novedad y la ambiciosa apuesta que hemos hecho desde la Secretaría General de Familias para recopilar todas aquellas cuestiones que a las familias andaluzas les pueda resultar de utilidad”, según ha señalado Ana Mata. Además, la plataforma de “Familias” recopila aspectos de importancia que se interrelacionan en la vida de las familias como la salud, la educación, el ocio y las tecnologías de la información y la comunicación.

“La familia constituye un papel esencial en la sociedad actual, por ello desde la Consejería debemos poner en marcha políticas que apoyen el ejercicio de sus responsabilidades y que les faciliten el acceso a las ayudas, del mismo modo, debemos proporcionar formación continua a los profesionales que intervienen en el ámbito familiar, así como fomentar todo tipo de acciones que las beneficien”, ha manifestado la delegada del Gobierno, Maribel Lozano.

Otras secciones que integran la web son el formulario de contacto para enviar sugerencias y formular consultas; un apartado de novedades en la que se ofrecen noticias relacionadas con las familias, así como el área de redes sociales, con acceso a las cuentas de Facebook y Twitter de la Consejería de Salud y Familias.

Por otro lado, la APP estará disponible en Google Play Store para el sistema operativo ANDROID y App Store para los sistemas operativos de Apple. Además de incluir todos contenidos de la plataforma web se irán incorporando otros servicios adicionales relacionados con avisos y notificaciones, geolocalización y servicios específicos relacionados con las familias, como poder disponer del carnet de familia numerosa.

El desarrollo de la plataforma “Familias” se ha realizado en colaboración con la Escuela Andaluza de Salud Pública, organismo dependiente de la Consejería de Salud y Familias, que tiene experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones digitales para promover entornos y conductas saludables en diversos grupos de población, así como para fomentar el acceso, uso y calidad de las aplicaciones de las TIC para el e-aprendizaje, la e-inclusión, la e-cultura y la e-salud.

Plan de choque

El Consejo de Gobierno ha aprobado el impulso de un plan de choque para combatir las listas de espera en la concesión y renovación del carné de familias numerosas y el acceso de ayudas para partos múltiples o por el tercer hijo.

Así, en la provincia de Jaén se han incorporado 5 profesionales más para agilizar estas esperas. Este personal se ha dedicado en exclusiva a tramitar estos certificados en las citadas provincias, que son en las que se registran más retrasos o demanda de estos trámites administrativos.

El atasco en los expedientes se ha reducido desde la creación de la Secretaría General de Familias: así durante el mes de octubre existían unos 589 casos por resolver, 475 más qua final de ese mes, por lo que se ha conseguido eliminar la demora en la tramitación de esos expedientes. Con todo, la Junta estima que la adopción de medidas que aceleren los trámites es una prioridad.

En paralelo, la Secretaría General de Familias está trabajando en un anteproyecto de decreto que regulará la expedición, renovación, modificación o pérdida del título de familia numerosa andaluza. Los trámites de este anteproyecto ya están en marcha y Salud y Familias espera que estén culminados antes de que acabe 2019.

Estas decisiones de la Junta afectan a miles de familias porque el carné de grupo familiar extenso da derecho a una serie de beneficios económicos, como por ejemplo en el acceso a guarderías, colegios y universidades, así como a descuentos en diversos servicios públicos, como los relacionados con el transporte, además de a condiciones ventajosas para el abono de algunos impuestos, como el de Bienes Inmuebles (IBI).

Además, la Junta de Andalucía ultima una aplicación informática para móviles y tabletas que permitirá identificarse como beneficiario del carné de grupo familiar extenso, además de dar la posibilidad al usuario de renovar el mismo.

Plan de Familias de Andalucía

El Plan de Familias de Andalucía 2020-2025 nace con la idea de dar respuesta a la necesidades y expectativas de todas ellas. Para su puesta en práctica se contará con el compromiso de los diferentes sectores de gobierno, mediante un proceso de gobernanza para las familias, analizando su diferente configuración en el territorio andaluz, dando un trato equitativo a los diferentes tipos de familias y a las situaciones vitales familiares que se presenten.

Entre los objetivos que se pretenden conseguir destacan el impulso a los derechos de la familia, convertirla en una prioridad política, incorporar la “perspectiva de familia”, recuperar su importancia y sus funciones sociales, resolver sus principales necesidades, implementar una política real y efectiva de ayuda a la familia e integrar las políticas de apoyo en un nuevo modelo de intervención más cercano a la ciudadanía así como resolver sus principales necesidades. El Gobierno de la Junta de Andalucía también plantea la búsqueda de alianzas con entes locales e impulsar procesos participados.